Очень интересный инструмент для мониторинга социальных медиа разработан в Stylesignal.
Инструмент называется Trend Science и предназначен для вылавливания модных трендов из социальных медиа. Тренды вылавливаются с помощью довольно простого функционала — поиска по заданному списку «модных терминов» ( в том числе и брендов), анализа частоты упоминаний и интенсивности обсуждений. На сайте даже есть список сбывшихся предсказаний.
источник
Британский COI (Central Office of Information) не так давно опубликовал разработанные ими стандарты измерений PR. Многие из метрик очень даже применимы к социальным медиа.
Когда читаешь пиаровские метрики, сразу становится ясно, что социальные медиа, конечно, дают гораздо больше измеряемых данных. Так, например, одна из ключевых метрик “влияние” (impact). В традиционных медиа посчитать ее можно очень относительно, [...]
Новый 2010 год начался очень активно. У нас новые клиенты и новые проекты, которые [...]
В Social Media Today дали ссылку вот на это веселенькое видео про ROI в социальных медиа. Оно конечно совсем не идеальное, то есть многие цифры вызывают вопросы, но как собрание кейсов – вполне ничего.
Стоит запомнить цитату оттуда “Когда меня спрашивают о ROI в социальных медиа, я в ответ задаю вопрос – А каков ROI [...]
Нас можно поздравить!
Кейс, который мы подготовили вместе с Антоном Поповым (Remarkable), вошел в шорт- лист наград AMEC в номинации “Измерения социальных медиа”.
Премия посвящена исключительно измерениям коммуникаций и социальным медиа пока (пока!) отведена только одна номинация.
Кто получил золото, а кто бронзу объявят в ноябре.
«Но когда речь идет об охвате, даже тысячники не способны его обеспечить..»
Это слова Михаила Умарова на slon.ru.
Всё же охват, применительно к блогосфере, стоит совсем не на первом месте. И даже не на втором. Если нужен вот так сразу охват — стоит пойти более простым путем (например рекламным:).
Просто «охват» в социальных медиа — мертвая метрика. Особенно если компания заказывает «агентов влияния». И получаются в итоге большие цифры просмотров, упоминаний.. примерно так:
У нас в контактной форме тема для сообщения «Разное» называется весело и искромётно «Я вам пишу, чего же боле…».
Сейчас с этой формы упало письмо:
Я Вам пишу, чего же боле,
Что я могу еще сказать.
По кризиса недоброй воле
Пришлось работу мне искать.
Неглуп, активен и понятлив,
С компьютером всегда на ты.
По отношению к работе
Мои позиции просты:
Клиент неправым быть не может
Клиент [...]
Интересная презентация, посвященная автоматическому (машинному) определению тональности мнений. С формулами, но всё равно из категории «для чайников».
How Sentiment Analysis works
View more presentations from CJ Jenkins.
Alfa-Bank
Bazoviy_Element
Dtek
RUSAL
Vertoleti Rossii
Verofarm
It_bank
Rusgidro
Что это за ссылки? [...]
Завтра в агентстве, в котором я работаю, будет корпоративный тренинг по социальным медиа, связано это с тем, что Клиенты все больше и больше интересуются блогосферой. А сегодня как раз кстати вышла интересная публикация на “Газете.ру” о пиар-кампании МВД в ЖЖ: http://www.gazeta.ru/politics/2010/06/10_a_3383443.shtml
Сегодня на почту мне пришло неприятное письмо, см. ниже. Публикую его, сохраняя выбранную автором письма орфографию и пунктуацию, однако немного сокращаю. Также ниже будет мой ответ, некоторые пояснения.
Письмо 1:
Господа!
На вашем сайте я нашла ссылку на то, что вы занимаетесь (или занимались) PR-поддержкой компании “ИМЯ”. С уважением относясь к труду ваших коллег и собратьев по [...]
Вчера в аспирантуре мой научный рассказывал, чем мое поколение (те, кому сейчас 30-32 года) отличается от поколения тех, кому сейчас 14-17 лет. Это было забавно. Вот почему.
По мнению А.П. Логунова, когда я и мои одноклассники окончивали школу, то учителя были в эйфории, что идеологический занавес пал, а они могли преподносить на блюде разные [...]
|