| 8 уровней мониторинга социальных медиа | 27.06.10 |
Когда-то на РИФе я показала пирамиду про рынок мониторинга социальных медиа. «Мониторинг и реагирование» — самая распространенная услуга и самый примитивный вид мониторинга, который сейчас предлагается компаниям (ну или делается внутри своими силами). На самом деле — это только один из уровней мониторинга и одно применение данных, которые компания может получить, правильно «слушая» сеть.
Jeremiah Owyang в свое время описал модель уровней мониторинга в несколько более развернутом виде. [...]
| 5 вопросов про мониторинг | 23.06.10 |
Данные, которые используются в отчете по мониторингу (разовом или регулярном) должны быть максимально прозрачны. Отчеты разных компаний могут кардинально отличаться, и причина этому – не всегда в качестве работы. Качество полученных данных, с которыми работает специалист по мониторингу определяет те результаты, которые и будут показаны в отчете.
5 главных вопросов, которые вы должны задать специалисту по мониторингу:
1) Использованы все найденные данные [...]
| Видео про мониторинг | 21.06.10 |
Gatorade сняли целый ролик про то как они мониторят свой бренд в социальных медиа.
YouTube – Gatorade Mission Control.
| Принципы измерений эффективности PR | 21.06.10 |
В субботу на прошлой неделе произошло историческое событие для всей отрасли измерений коммуникаций. В Барселоне на европейском саммите AMEC были приняты основные принципы измерений PR. Мы принимали участие в голосовании за принятие этих принципов, так как уже год входим в AMEC.
Это не стандарты измерений и не волшебные формулы — а именно принципы, которыми все компании должны руководствоваться при измерении коммуникаций.
Вот эти семь основных положениий
1. Основой любой PR программы должна [...]
| Эффективность проплаченных кампаний в блогах | 10.06.10 |
Настало время внести свои пять копеек в обсуждения платных блогеров.
Мы совместно с Эдельман [...]
| Еще про мониторинг социальных медиа | 09.06.10 |
По этой ссылке – пост в ЖЖ с историей как пользователь боролся с Билайном.
Клиент Билайна, получив слишком большой счет за мобильный интернет (опять эти проклятые маленькие буковки в комментариях к тарифам), расстроился и сделал видео, выложил его на Youtube и предложил своим друзьям его распространить
Компания, которая изначально предлагала скидку в 500 рублей, на интернет – [...]
| ВКонтакте и остальной интернет | 18.04.10 |
Отличная новость! ВКонтакте научился авторизовывать своих пользователей на других сайтах.
Учитывая большую возню вокруг IDM (Identity Management, управление идентификацией), происходящую в мире и у нас, стоит ожидать подобных новостей и от других крупных держателей абонентских баз. Может быть, теперь и Яндекс вернет свой «паспорт» в то же русло — ведь когда-то его тоже можно было использовать [...]
| 10 способов измерить вовлечение | 08.04.10 |
Про то, что от охвата и подсчета просмотров, пора переходить к более [...]
| ROI работы в социальных медиа для Del Monte Foods | 28.03.10 |
Интересное интервью с руководителем отдела интернет маркетингга Del Monte Foods.
“Мы фокусируемся на измеряемых результатах работы – например скачиваемые купоны на скидку,участие в конкурсах и работе адвокатов бренда, которую также можно измерить (brand evangelism? :)). “
источник “How Del Monte Foods finds social-media success | SmartBlog On Social Media.”
| Cisco выпустил игрушку | 20.03.10 |
Cisco Systems, крупнейший производитель сетевого оборудования, выпустил игрушку Cisco myPlanNet, [...]
| Украинские сервисы интернет-мониторинга | 20.03.10 |
Два обсуждения одной статьи про мониторинг онлайн СМИ и социальных медиа на (или в?) Украине? Есть интересные мысли, есть враки желаемое, которое старательно выдают за действительное.
Ain.ua Украинские сервисы интернет-мониторинга « AIN.UA.
Prweb.com.ua Украинские сервисы интернет мониторинга / Мониторинг СМИ / PRweb. Сообщество журналистов и пиарщиков.
| «Мы интроверты: сидим себе, стучим по клавишам» | 09.03.10 |
Мы не СМИ, мы должны лишь прозрачно предоставлять доступ к информации, не искажая ее, у нас не может быть собственной позиции…
Это базовые, конституционные вещи для компании.
Аркадий Волож в интервью Ъ-Секрет фирмы.
Хорошее и интересное интервью.
|